Réinventons l'accueil touristique
Assister, Former, Accompagner... Challenger3 solutions digitales pour former, informer et accompagner
les collaborateurs de l’accueil touristiques
Dans un contexte touristique de digitalisation accélérée des pratiques clients, d’attente d’un maximum de contacts humains, de service et d’accueil personnalisé, Caravel répond aux enjeux de :
Qualification des informations
Conseils et recommandations touristiques au service de l’optimisation de l’expérience client.
Formation et montée en compétences
Des collaborateurs en charge de l’accueil touristique
Renforcement de l'attractivité
des métiers de l’hospitalité et de l’accueil et développement de l’employabilité.
Valorisation du territoire
et de la diversification des offres.
Rééquilibrage des visites
Dans un cadre de tourisme durable.